Mensagens fora do horário
O paciente manda mensagem às 21h. Ninguém responde. Ele agenda na clínica do concorrente.
Recepção inteligente para clínicas
Nenhum paciente
Nenhum paciente
sem resposta.
Nenhuma cadeira vazia.
A Lívia, recepcionista de IA do Dr. Agenda+, atende, agenda e confirma consultas pelo WhatsApp e Instagram — 24 horas por dia, com os dados reais da sua clínica. Sem robô genérico. Sem contratar mais gente.
- ✓ Atende fora do horário comercial
- ✓ Reduz faltas (no-show)
- ✓ Atende no WhatsApp e no Instagram
Digite uma mensagem…
Agendou sozinha ✨
Consulta confirmada ✓
0
Atendimento no WhatsApp e Instagram, sem pausa
0
Menos faltas com confirmação automática
0
Tempo médio de primeira resposta
0
De contatos perdidos fora do horário
01 — O gargalo
Toda mensagem sem resposta é uma cadeira que vai ficar vazia.
A recepção não dá conta de tudo — e não é culpa dela. É volume demais para gente de menos.
Faltas em série
Sem confirmação ativa, o no-show corrói a agenda e o faturamento todo mês.
Fila na recepção
Telefone tocando, WhatsApp piscando e paciente esperando no balcão — tudo ao mesmo tempo.
Crescer custa caro
Mais pacientes significam mais recepcionistas para tarefas repetitivas. Escala vira despesa.
02 — A solução
Uma recepcionista de IA que trabalha com os dados reais da sua clínica.
Não é um chatbot de respostas prontas. É um agente conectado ao seu sistema — que consulta, agenda e escreve na sua agenda de verdade.
Paciente
💬
Chega no WhatsApp ou Instagram
O paciente manda mensagem nos canais que a clínica já usa. A qualquer hora.
Lívia · IA
🧠
Entende e consulta
Identifica o paciente, verifica médico, unidade, convênio e horários livres — em tempo real.
Sistema
✅
Agenda e confirma
Cria o agendamento no sistema, confirma presença e escala para um humano quando precisa.
L
Sua recepcionista de IA
Lívia
Um único agente de atendimento que faz tudo o que a sua recepção faz — no WhatsApp e no Instagram, sempre com os dados reais da clínica e com escalonamento humano nos casos sensíveis. A Lívia atende, resolve e nunca dorme.
- 💬 WhatsApp e Instagram
- 🗓️ Agenda consultas
- 🔁 Reagenda e cancela
- 🔔 Confirma presença
- 👤 Cadastra pacientes
- 💳 Convênios e valores
- 🧑⚕️ Escala para humano
03 — Recursos
Tudo o que a recepção faz — automatizado e sem erro.
Agendamento automático
Verifica disponibilidade real e marca a consulta direto na sua agenda.
Reagenda e cancela
O paciente resolve tudo pela conversa, sem ligar para a clínica.
Confirmação de presença
Lembretes ativos que derrubam o no-show e liberam horários.
Cadastro inteligente
Encontra ou cria o paciente sem pedir dados repetidos.
Multi-unidades
Respeita o vínculo real de cada médico com cada unidade.
Convênios e pagamento
Responde sobre convênios aceitos e formas de pagamento na hora.
Escalonamento humano
Emergências e casos clínicos vão direto para a sua equipe.
Seguro e isolado
Autenticação JWT e isolamento de dados por clínica.
04 — Plataforma de gestão
Por trás da Lívia, uma central que organiza toda a operação.
Matriz, filiais, escalas e cobrança em um só lugar — e um atendimento multicanal onde a IA sabe a hora de passar para um humano.
📅
SemanalDiário
Escala médica por unidade
Planeje a agenda de cada profissional por semana e por dia, unidade a unidade.
Multi-unidades: matriz e filiais
Gerencie todas as unidades da rede em uma única plataforma, com dados isolados por unidade.
- Matriz sede
- Filial Centro
- Filial Leste
Troque agenda e unidade em poucos cliques
Realoque um médico ou mova a consulta de unidade sem retrabalho — a agenda se ajusta na hora.
Dr. Rafael · Centro
⇄
Dr. Rafael · Leste
Gestão de cobrança
Acompanhe recebimentos, particulares e convênios com status claro de cada atendimento.
Consulta · particularPago
Retorno · convênioPendente
Exame · particularPago
🤝
Atendimento multicanal com intervenção humana
A Lívia atende no WhatsApp e no Instagram — e, nos casos que exigem uma pessoa, ela transfere automaticamente para um atendente, que dá continuidade na mesma conversa, sem o paciente repetir nada.
- ✓ Emergências e casos clínicos
- ✓ Negociações e reclamações
- ✓ Sempre que o paciente pedir uma pessoa
05 — Para quem
Feito para quem vive de agenda cheia.
🩺
Clínicas médicas
Várias especialidades e alto volume de agendamento.
🦷
Odontologia
Consultórios que perdem contatos fora do horário.
🔬
Exames e diagnóstico
Fluxo intenso de marcação e dúvidas de preparo.
🏢
Redes e hospitais
Múltiplas unidades e agendas complexas para orquestrar.
👂
Fono e terapias
Sessões recorrentes que dependem de confirmação.
🧑⚕️
Consultórios
Profissionais que atendem sozinhos e não podem parar para o WhatsApp.
06 — Dúvidas honestas
O que todo dono de clínica pergunta antes.
A IA não vai atender mal o meu paciente?
A Lívia é acolhedora e segue o protocolo da sua clínica à risca. Em qualquer caso sensível — emergência, dúvida clínica, reclamação — ela transfere na hora para um atendente humano. O paciente sente que está sendo bem cuidado, não conversando com um robô.
E se ela inventar um horário ou preço?
Ela nunca inventa. Cada resposta sobre médico, unidade, convênio, preço ou horário vem de uma consulta ao seu sistema em tempo real. Sem dado real, ela não responde — ela busca ou escala.
É complicado de implantar? Vou ter que trocar tudo?
Não. A solução se conecta ao WhatsApp e ao Instagram que a sua clínica já usa. A configuração e a integração com o seu sistema são feitas pela equipe Dr. Agenda+ — você acompanha os agendamentos acontecendo.
Meus pacientes são mais velhos. Vão se adaptar?
A Lívia usa linguagem simples, tem paciência e repete quando precisa. E o atendimento humano está sempre a um passo — se o paciente preferir falar com uma pessoa, é só pedir.
E a segurança dos dados dos pacientes?
Autenticação por token (JWT), isolamento de dados por clínica e acesso restrito apenas ao necessário para o atendimento. A IA nunca expõe identificadores técnicos nem dados sensíveis desnecessários.
Já tenho recepção. Vou demitir minha equipe?
Ao contrário. A IA assume o repetitivo e o que hoje fica sem resposta, e libera a sua equipe para o atendimento presencial e os casos que exigem gente de verdade. Sua recepção fica mais forte, não menor.
Vamos conversar
Veja a Lívia agendando na sua clínica.
Agende uma demonstração gratuita. Em poucos minutos você vê a recepcionista de IA atendendo um paciente de ponta a ponta.
- ✓ Demonstração ao vivo, sem compromisso
- ✓ Diagnóstico do seu fluxo de atendimento atual
- ✓ Retorno em até 1 dia útil